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香りの変更はできますか?
香りの変更をご希望のお客様は、マイページの【香りのサブスクプラン】より ご変更頂けます。尚、変更のお手続きは、発送日の10日前までにお願い致します。
10日前を過ぎた場合、次回発送に変更が反映されませんのでご注意ください。 -
申し込みから初回商品到着までどのくらい日数がかかりますか?
最短でお申し込みの2営業日以内に発送いたします。
到着日は地域や運送状況により異なりますのをご了承ください。 -
配送日時指定の方法を教えてください。
サブスクプランの初回配送日時指定はできかねます。
2回目以降は初回ご注文日から60日間隔で発送致します。
また、2回目以降の配送日を調整されたい場合は次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスまでご連絡下さい。
▼ベレアラボ カスタマーサービス
土・日・祝日・夏季休暇年末年始等を除く 10:00~17:00
メール:cs@belairlab.com -
支払いについて教えてください。
サブスクプランのお支払いはクレジットカードのみとなります。
ご登録いただいたクレジットカードで毎回自動決済されます。 -
その他、問い合わせ先を教えてください。
下記よりお問合せください。
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cs@belairlab.com
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