Wデンタルクリニック様
〒675-0017 兵庫県加古川市野口町良野１２−１
https://wclinic-dental.com/

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「良質な歯科体験を通じて人生を豊かにするキッカケを提供する」というコンセプトのもと、患者さん一人ひとりの声や想いを丁寧にヒアリングし、気持ちに寄り添った治療提案をされている歯科クリニック様です。

 

＜香り演出場所＞
エントランス

完全個室で患者さんとていねいに向き合い、居心地の良い空間づくりに尽力されているデンタルクリニック Wデンタルクリニック様のロビーでは「SINGING SHINCHA（シィンギング シンチャ）」の香りでお客様をあたたかくお迎えしています。

 

ご担当者様コメント

Q. 香りを導入しようと思ったきっかけを教えてください。

私たちが香りを導入しようと考えた背景には、香りは、空間の第一印象と余韻。そのふたつを、少しでもやわらかく設計したいという思いがあったからです。 
歯科医院に限らず、人は初めての場所や、少なからず緊張を伴う空間に入るとき、 無意識に身構えてしまうものだと感じています。 
医療の安全性や技術は当然としながら、 香りなどの五感から伝わる安心感も、 「行きたくなる場所」への体験設計の一部だと考えています。 また、当院が入る複合施設 KOCOSQUARE では、 歯科医療だけでなく、併設するセレクトショップ YUCCA や カフェなども含めて、 「好きがめぐる、とっておき。」という世界観を大切にしています。 その空間全体をゆるやかにつなぐ存在として、 香りはとても相性の良い要素だと感じ、導入を決めました。

 

Q. お客様からの反応はいかがですか？

実際に導入してからは、 「いい香りですね」 「入った瞬間、なんだかホッとしました」 といったお声をいただくことがあります。特に印象的なのは、 “香りがあること自体を意識していないけれど、安心する” という反応です。 
香りについて話題にされる方もいれば、無意識のうちに安心感として受け取られている方もいて、主張しすぎないけれど、確かに効いている そんな存在だと感じています。 そのさりげなさこそが、 KOCOSQUAREにあるWデンタルクリニックにとって、 とても大切な要素だと感じています。

 

Q. 香りを導入して感想などあれば教えてください。

香りを導入して実感しているのは、 患者さんだけでなく、スタッフの意識、 そして空間づくりに関わる立場としての私自身にも影響があるという点です。 「朝入った瞬間、香りを感じると気持ちが整う」 「ここは居心地がいいと感じられる」 といった声もあり、 それもまた、そこに集う仲間への体験設計のひとつだと捉えています。 
BÉLAIR LABさんの香りは、 清潔感がありながらも温かみがあり、 医療・ライフスタイル・感性をつなぐ “空間設計の要素のひとつ”として、私たちと非常に相性が良いと感じています。 
単なる演出ではなく、 空間全体の質を静かに底上げしてくれる存在として、 安心して取り入れられる香りです。

 

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＜香り＞