いつもBÉLAIR LAB公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ストアをより安全にご利用いただけるよう、お客様アカウントをアップデートいたしました。ログイン方法やマイページの仕様が一部変更となっておりますので、ご案内いたします。
■ログイン方法について
認証コードを使用したログイン方法に変更になりました。パスワードを設定・管理する必要がなく、より安全にアカウントをご利用いただけます。
ログインの際、ご登録のメールアドレスを入力いただくと、メールに認証コードが届きますので、そちらを入力してログインください。
■マイページについて
マイページのデザインや操作方法が変更になりました。
ご注文履歴や配送情報(追跡番号)の確認、領収書発行に加え、登録情報や配送先住所などもマイページからご確認・管理いただけます。
■配送状況の表示について
現在、すでに配送が完了しているご注文についても、マイページ上では「配達中」と表示される場合がございます。
システム変更を検討しておりますが、改善されるまでの間、実際の配送状況とマイページ上の表示が異なる場合があり、お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
正しい配送状況につきましては、発送完了メールに記載の追跡番号をもとに各配送会社のお荷物追跡システムにてご確認いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より便利に、安心してお買い物をお楽しみいただけるよう改善を進めてまいります。
今後ともBÉLAIR LABをどうぞよろしくお願いいたします。