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お知らせ │ 年末年始休業期間中の配送と各種対応のご案内

お知らせ │ 年末年始休業期間中の配送と各種対応のご案内

┃年末年始の業務について 2023年12月29日 (金) ~ 2024年1月4日 (木) の期間は、発送業務・カスタマーサポート窓口業務を休業いたします。1月5日(金)より通常営業となります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 ・ご注文について 休業中もご注文を承っております。 ・発送について 12月28日 (木) 9:00以降のご注文は、1月5日 (金)より順次出荷となります。 ・カスタマーサポート窓口について 休業中もメールでのお問合せは24時間承ります。営業時間外に承りましたお問合せは1月5日(金)より順次ご対応いたします。

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お知らせ │ 夏期休業期間中の配送と各種対応のご案内

お知らせ │ 夏期休業期間中の配送と各種対応のご案内

┃夏期休業期間中の業務について 2023年8月11日 (金) ~ 2023年8月16日 (水) の期間は、発送業務・カスタマーサポート窓口業務を休業いたします。8月17日(木)より通常営業となります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 ・ご注文について 休業中もご注文を承っております。 ・発送について 8月10日 (木) 9:00以降のご注文は、8月17日 (木)より順次出荷となります。 ・カスタマーサポート窓口について 休業中もメールでのお問合せは24時間承ります。営業時間外に承りましたお問合せは8月17日(木)より順次ご対応いたします。 ▶︎送料無料&ギフトラッピングサービスについて

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公式LINEリニューアル&ID連携クーポン配布開始

公式LINEリニューアル&ID連携クーポン配布開始

2023年7月13日より公式LINEをリニューアルし、オンラインストアIDとLINE IDを連携した方にクーポンをプレゼントするキャンペーンをスタートします。<こんなことができます>・アカウント連携クーポンがもらえる🍀 ・『購入履歴・配送状況』をLINEで確認できる🚙 ・『決済完了・発送完了』連絡をLINEで受け取れる📧 ・アカウント連携会員様限定のお得情報を受け取れる📪 ・Q&Aから簡単にLINEでお問い合わせができる✨・オンライン「香り診断」が受けられる🌻ぜひアカウント連携をし、便利な機能をご利用ください。▼LINEでお友達になる

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お知らせ│年末年始の配送と各種対応のご案内

お知らせ│年末年始の配送と各種対応のご案内

┃年末年始休業期間中の業務について 2022年12月29日 (木) ~ 2023年1月4日 (水) の期間は、発送業務・カスタマーサポート窓口業務を休業いたします。1月5日(木)より通常営業となります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 ・ご注文について 休業中もご注文を承っております。 ・発送について 12月28日 (水) 9:00以降のご注文は、1月5日 (木)より順次出荷となります。 ・カスタマーサポート窓口について 休業中もメールでのお問合せは24時間承ります。営業時間外に承りましたお問合せは1月5日(木)より順次ご対応いたします。

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お知らせ│会員ログイン機能を追加しました

お知らせ│会員ログイン機能を追加しました

日頃よりベレアラボ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 9月15日より「会員ログイン機能」を追加しました。 会員登録を行っていただくことで、ご購入履歴の確認やご購入時の住所等の入力が不要となります。   ■会員登録の方法 ご購入時、または下記のリンクから登録が行えます。 https://store.belairlab.com/account/register 1.「アカウントを作成する」画面で、 お名前とメールアドレス、ご希望のパスワードを入力してください。 2.登録したメールからアカウントを有効化してください ベレアラボ公式オンラインストア(cs@belairlab.com)より「お客様アカウントの有効化」というタイトルのメールが届きますので、「アカウントを有効にする」ボタンを押すことで登録は完了です。 3.ブラウザが開き「MY Account」というページを開きますので、登録されているご住所やご購入履歴などをご確認ください。 *ログインを求められた場合は、登録したメールアドレスとパスワードを入力ください   万が一、会員登録に際しエラーが表示された場合は、ベレアラボカスタマーサービス(cs@belairlab.com)までご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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お知らせ│お盆期間中の配送と各種対応のご案内

お知らせ│お盆期間中の配送と各種対応のご案内

お盆期間中2022年8月11日 (木) ~ 8月16日 (火) の業務についてご案内いたします。 誠に勝手ながら、お盆期間中は一部発送業務・カスタマーサポート窓口業務を休業いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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